SailorsDeck-verkkokaupan myyntiehdot
Viimeksi päivitetty: 9.10.2026
1. Yleiset määräykset
Nämä käyttöehdot koskevat SailorsDeck-verkkokaupan käyttöä ja tuotteiden ostamista verkkokaupasta.
Verkkokaupan omistaja ja myyjä on:
SailorsDeck OÜ. Metsatuka, Rohuküla, Haapsalu linn, Läänemaa, 90441, Viro. Rekisterinumero: 16242538. ALV-tunniste: EE102702206. Coop Pank: EE894204278619839704.
Tekemällä tilauksen verkkokaupassa asiakas vahvistaa tutustuneensa näihin käyttöehtoihin ja hyväksyvänsä ne.
2. Tuotteet
SailorsDeck-verkkokauppa myy merenkulkuun, navigointiin, luontoon ja turvallisuuteen liittyviä opetus- ja pelikortteja sekä niihin liittyviä tuotteita. Tuotekuvat ovat havainnollistavia. Vähäiset erot värisävyissä, pakkauksessa tai painojäljessä eivät ole virheitä, jos ne eivät vaikuta tuotteen käyttötarkoitukseen.
3. Hinnat
Kaikki hinnat ilmoitetaan euroina (€). Hinnat sisältävät Viron lainsäädännön mukaisen arvonlisäveron, ellei muuta ilmoiteta. Toimitusmaksu lisätään tilaukseen ja näytetään ennen tilauksen vahvistamista. SailorsDeck OÜ pidättää oikeuden muuttaa hintoja. Tilaukseen sovelletaan tilaushetkellä verkkokaupassa voimassa ollutta hintaa. Jos verkkokaupassa on ilmeinen hinnoitteluvirhe, SailorsDeck OÜ voi peruuttaa tilauksen ja palauttaa ostajan maksaman summan.
4. Tilaaminen ja maksaminen
Tilaus katsotaan tehdyksi, kun se on vahvistettu ja maksu on vastaanotettu. Tilauksen jälkeen ostajalle lähetetään tilausvahvistus tilauksessa annettuun sähköpostiosoitteeseen. SailorsDeck OÜ voi peruuttaa tilauksen, jos:
- tuotetta ei voida toimittaa;
- tuote on loppunut varastosta;
- tilauksessa on ilmeinen virhe;
- tilauksen toteuttaminen ei ole mahdollista ylivoimaisen esteen vuoksi.
Jos tilaus peruutetaan, ostajan maksama summa palautetaan mahdollisimman pian, kuitenkin viimeistään 14 päivän kuluessa.
5. Toimitus
Tilaukset toimitetaan ostajan ilmoittamaan osoitteeseen tai pakettiautomaattiin. Toimitusaika riippuu kohdemaasta, valitusta toimitustavasta ja kuljetuspalvelusta. SailorsDeck OÜ ei vastaa toimitusviivästyksistä, jotka johtuvat kuljetusyrityksestä, tullimenettelyistä, ylivoimaisesta esteestä tai muista SailorsDeck OÜ:n vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolisista syistä. Tuotteen satunnaisen tuhoutumisen tai vahingoittumisen riski siirtyy ostajalle tuotteen luovutuksen yhteydessä.
6. Peruuttamisoikeus ja palautukset
Kuluttajalla on oikeus palauttaa verkkokaupasta ostettu tuote 14 päivän kuluessa sen vastaanottamisesta. Palautusta varten ostajan tulee tehdä peruuttamisilmoitus sähköpostitse ja lähettää tuote takaisin viimeistään 14 päivän kuluessa ilmoituksesta. Palautettavan tuotteen on oltava täydellinen ja sisällettävä kaikki mukana toimitetut osat. SailorsDeck-korttien tehdaspakkauksen, myös suojakalvon tai sellofaanin, poistaminen tarkoittaa, ettei tuote enää ole avaamaton.
Jos palautetusta tuotteesta on poistettu tehdaspakkaus, kortteja tai muita osia puuttuu tai tuote on vaurioitunut, likaantunut, kulunut tai muuten sellaisessa kunnossa, ettei sitä voida myydä uutena, SailorsDeck OÜ voi vähentää palautettavasta summasta tuotteen arvon alentumista vastaavan määrän. Ostaja maksaa palautuksen välittömät kustannukset, paitsi jos palautuksen syynä on väärä tai virheellinen tuote. Rahat palautetaan samalle maksutavalle, jota käytettiin ostoksessa, viimeistään 14 päivän kuluessa palautetun tuotteen tai sen lähettämisen todistavan asiakirjan vastaanottamisesta.
7. Reklamaatiot
Ostajalla on oikeus tehdä reklamaatio tuotteen virheestä sovellettavan lainsäädännön mukaisesti. Virheestä tulee ilmoittaa kohtuullisessa ajassa sen havaitsemisesta ja lähettää SailorsDeck OÜ:lle kuvaus sekä mahdollisuuksien mukaan valokuvia. SailorsDeck OÜ ei vastaa virheistä, jotka johtuvat:
- tuotteen virheellisestä käytöstä;
- huolimattomasta käsittelystä;
- luonnollisesta kulumisesta;
- mekaanisista vaurioista;
- veden, kemikaalien, kuumuuden tai muiden ulkoisten tekijöiden aiheuttamista vaurioista.
Virheellinen tuote korjataan tai vaihdetaan taikka siitä maksettu summa palautetaan sovellettavan lainsäädännön mukaisesti.
8. Immateriaalioikeudet
Kaikki SailorsDeck-korteissa, verkkokaupassa ja muissa materiaaleissa olevat tekstit, ulkoasut, valokuvat, kuvitukset, logot, tavaramerkit ja muut aineistot kuuluvat SailorsDeck OÜ:lle tai niiden oikeudenhaltijoille. Aineiston kopiointi, jäljentäminen, levittäminen, julkaiseminen, kääntäminen tai kaupallinen käyttö ilman SailorsDeck OÜ:n etukäteen antamaa kirjallista lupaa on kielletty.
9. Vastuunrajoitus
SailorsDeck-kortit ovat opetukseen ja viihteeseen tarkoitettuja oppimisvälineitä. Vaikka SailorsDeck OÜ pyrkii kohtuullisin toimin varmistamaan korttien tietojen oikeellisuuden, se ei takaa tietojen täydellistä tarkkuutta, ajantasaisuutta tai soveltuvuutta tiettyyn käyttötarkoitukseen. SailorsDeck-kortit eivät ole virallisia navigointiaineistoja eivätkä korvaa merikarttoja, navigointivälineitä, merenkulkusääntöjä, lainsäädäntöä, koulutusta tai ammattimaista neuvontaa. Käyttäjä tekee kaikki korttien tietojen perusteella tehtävät päätökset omalla vastuullaan.
SailorsDeck OÜ ei vastaa vahingoista, kuluista, loukkaantumisista, menetetyistä tuloista tai muista välittömistä tai välillisistä seurauksista, jotka voivat johtua korttien tietojen käytöstä, väärinymmärryksestä, tulkinnasta, epätarkkuudesta, puutteellisuudesta tai vanhentumisesta. Merenkulku-, navigointi- ja turvallisuusvaatimukset voivat muuttua ajan myötä. Käyttäjän tulee tarkistaa olennaisten tietojen ajantasaisuus virallisista lähteistä ennen käytännön päätöksiä.
10. Digitaaliset korttipakat ja digitaalinen palvelu
Digitaalisen korttipakan ostamalla asiakas saa henkilökohtaisen, ei-siirrettävän käyttöoikeuden ostettuun oppimateriaaliin SailorsDeckin tukemissa digitaalisissa ympäristöissä. Osto on kertamaksu, ei toistuva tilaus. Käyttö voi edellyttää käyttäjätiliä, sopivaa laitetta ja internetyhteyttä. Tekijänoikeudet eivät siirry asiakkaalle.
Digipalvelu voi keskeytyä tai sen toiminta rajoittua esimerkiksi huollon, palvelin- tai verkkohäiriöiden, verkkohotellin ongelmien, ohjelmistovirheiden, kyberpoikkeamien, tietojen vaurioitumisen, varmuuskopiosta palauttamisen tai inhimillisten virheiden vuoksi. SailorsDeck OÜ ei anna lakisääteisten velvoitteiden lisäksi takuuta palvelun keskeytymättömästä saatavuudesta, virheettömästä toiminnasta, opiskelutilastojen täydellisestä säilymisestä tai häiriöiden korjaamisesta tai palvelun palauttamisesta tietyssä ajassa.
Häiriöiden korjaaminen voi edellyttää tietojen palauttamista varmuuskopiosta, jolloin viimeaikainen opiskelun eteneminen tai asetukset voivat kadota. Ostetut käyttöoikeudet voidaan tarkistaa käytettävissä olevien tilaus- ja maksutietojen perusteella. SailorsDeck OÜ ei vastaa lain sallimissa rajoissa palvelukatkoista tai tietojen menetyksestä aiheutuvista välillisistä tai seurannaisvahingoista, kuten kokeen epäonnistumisesta, ajanhukasta tai menetetyistä tuloista.
SailorsDeck on oppimisväline, ei virallinen koeympäristö. Tiettyä koetulosta ei taata. SailorsDeck OÜ voi muuttaa digipalvelua tai lopettaa sen tarjoamisen sovellettavaa lakia ja voimassa olevia sopimusvelvoitteita noudattaen. Näissä ehdoissa ei luvata tiettyä lisäkäyttöaikaa tai toistaiseksi jatkuvaa palvelua.
Digitaalisen sisällön ja digipalvelun ostamiseen sovelletaan lakisääteistä peruuttamisoikeutta ja sen poikkeuksia. Jos laki edellyttää peruuttamisoikeuden menettämiseksi ostajan erillistä, nimenomaista ennakkosuostumusta, vahvistusta ja ilmoitusta, näiden ehtojen hyväksyminen ei korvaa kyseisiä toimia. Mikään näistä ehdoista ei rajoita kuluttajan lakisääteisiä oikeuksia.
11. Henkilötietojen käsittely
SailorsDeck OÜ käsittelee ostajan henkilötietoja vain tilausten toteuttamiseen, tuotteiden toimittamiseen, asiakasviestintään ja lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseen. Lisätietoja henkilötietojen käsittelystä on verkkokaupan tietosuojaselosteessa.
12. Ylivoimainen este
SailorsDeck OÜ ei vastaa velvoitteiden rikkomisesta, jos se johtuu ylivoimaisesta esteestä, kuten luonnonkatastrofista, sodasta, lakosta, viestintä- tai energiahuollon katkoksesta, viranomaistoiminnasta tai muusta ennalta arvaamattomasta tapahtumasta.
13. Riitojen ratkaiseminen
Näihin käyttöehtoihin sovelletaan Viron tasavallan lakia. Riidat pyritään ratkaisemaan neuvottelemalla. Ellei sovintoon päästä, kuluttaja voi saattaa asian kuluttajariitalautakunnan tai toimivaltaisen tuomioistuimen käsiteltäväksi.
14. Käyttöehtojen muuttaminen
SailorsDeck OÜ pidättää oikeuden muuttaa ja täydentää näitä käyttöehtoja. Muutokset julkaistaan verkkokaupassa ja tulevat voimaan julkaisuhetkellä.